1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, E-Fit Tekstil (E-Fits) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri aydınlatmak isteriz.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemiz ve mobil deneyimimiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemler sırasında aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilmektedir:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad)
- İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası, teslimat/fatura adresi)
- Müşteri işlem bilgileri (sipariş, ön sipariş, favori, kupon kullanım geçmişi)
- İşlem güvenliği bilgileri (oturum/token kayıtları)
- Pazarlama bilgileri (kampanya/bildirim tercihleri, izin verilmesi halinde)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Üyelik oluşturulması ve hesabınızın yönetilmesi
- Sipariş ve ön siparişlerinizin alınması, teslimat süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri ilişkileri ve destek süreçlerinin yürütülmesi
- SMS ve e-posta yoluyla sipariş/ön sipariş bilgilendirmelerinin yapılması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hukuki süreçlerin takibi
- İzniniz dahilinde pazarlama ve kampanya iletişimlerinin gerçekleştirilmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; kargo/teslimat firmaları, ödeme kuruluşları, SMS ve e-posta hizmet sağlayıcıları gibi hizmet aldığımız iş ortaklarımızla, yalnızca hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde ve KVKK'nın öngördüğü şartlara uygun şekilde paylaşılabilmektedir.
5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerinden elektronik ortamda, üyelik/sipariş formları ve çerezler aracılığıyla; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ile açık rızanızın bulunduğu hallerde bu rızaya dayalı olarak toplanmaktadır.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanmakta, bu sürelerin sona ermesini takiben silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
7. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Kanuni şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme
- İşlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru Yöntemi
Yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi, İletişim sayfamızda yer alan kanallar üzerinden veya info@efits.com adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.